Уют и комфорт в каждом номере

Режим работы гостиницы «903» - круглосуточный.

Забронировать номер можно: 

 - Заполнив форму on-line бронирования;

 - Отправить запрос по e-mail:  pskov903.ru@mail.ru

 - Позвонить по телефону: +7 911-88-00-903 или + 7 (8112) 57-05-57.

В праздничные дни (Новогодние и Майские праздники, событийные праздники) - возможно только гарантированное бронирование - предоплата за первые сутки проживания или полностью 100% предоплата (Новогодние и Майские праздники - внесение 100% стоимости). Предоплата учитывается при окончательном расчете за услуги гостиницы.

В нашей гостинице установлены следующие правила организации завтрака:

- шведский стол + горячее блюдо на выбор (выбирается при заселении в гостиницу, а для уже проживающих в гостинице – в течение дня, на стойке регистрации).

- время завтрака в будни с 8:00 до 10:00.

- время завтрака в выходные и праздничные дни с 8:00 до 11:00.

В соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" курение в гостинице запрещено. Также в гостинице запрещено курить электронные сигареты, кальяны и т.п. В случае, нарушения правил о запрете на курение в помещениях гостиницы администрация вправе, после предупреждения, выселить вас, либо взыскать компенсацию за доставленные нам и нашим некурящим гостям неудобства.

Предупреждаем Вас, что:

o   На территории гостиницы запрещается курение во всех помещениях, в том числе и в номерах;

o   Гостиница не оборудована специальными местами для курения, поэтому убедительная просьба для курения выходить на улицу;

 Надеемся на понимание с Вашей стороны.

- Размещение граждан РФ в гостинице производится только по паспортам РФ. Заселение детей осуществляется только при предоставлении свидетельства о рождении. Согласно Постановлению Правительства РФ №713 от 17.07.1995 года (ред. От 30.11.2018г.) «Об утверждении правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию» в разделе 1 п.5.: Документами, удостоверяющими личность граждан Российской Федерации (далее именуются документы, удостоверяющие личность), необходимыми для осуществления регистрационного учета, являются: • паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; • паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации; • свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста; • паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации – для лиц, постоянно проживающих за пределами Российской Федерации. Таким образом, загранпаспорт гражданина Российской Федерации, проживающего в РФ, а также водительское удостоверение, военное удостоверение, билет партийной принадлежности и иные документы не дают права на заселение в гостиницу. Размещение иностранных граждан в гостинице производится по зарубежному паспорту, действующей визе и миграционной карте.

   - В гостинице установлена посуточная оплата проживания. Сутки проживания в гостинице рассчитываются с 14:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).

- Гарантированное время заезда 14.00. Гарантированное время выезда 12.00.

- Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляется по прейскурантам, утвержденным руководством гостиницы.

Ранний заезд и поздний выезд предоставляется только при наличии свободных номеров (в высокий сезон не предоставляется). 

В случае гарантированного раннего заезда (с 6.00 до 12.00) или позднего выезда (с 12.00 до 18.00) взимается плата в размере половины стоимости суток, в случае позднего выезда после 18.00 взимается плата в размере полных суток проживания.

Проживание детей в возрасте до 6 лет предоставляется бесплатно без предоставления дополнительного места.

В соответствии с "Правилами предоставления гостиничных услуг РФ" в случае не заезда или поздней аннуляции брони (менее чем за 24 часа до даты планируемого заезда в гостиницу) взимается штраф в размере первых суток проживания. При опоздании гостя на сутки с него взимается плата за фактический простой номера в размере 100% суточной стоимости номера гостиницы.

Резервирование номеров для юридических лиц осуществляется только на основании гарантированного бронирования.

1.   При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.

2.   Уборка номерного фонда производится ежедневно, со сменой  полотенец каждый день и сменой постельного белья 1 раз в три дня.

Гость обязан:

o   предъявлять документ удостоверяющий личность при заселении в гостиницу;

o   своевременно оплачивать счет за оказанные услуги;

o   строго соблюдать правила пожарной безопасности;

o   соблюдать морально-этические нормы; не оскорблять действиями и словами сотрудников гостиницы и других гостей,

o   воздержаться от чрезмерного употребления алкогольных напитков (дежурный администратор вправе отказать в проживании и нахождении на территории гостиницы лицам, находящимся в состоянии алкогольного/наркотического опьянения);

o   соблюдать тишину в номерах и на этажах в период с 22.00 до 07.00;

o   возместить ущерб в случае пропажи или порчи имущества гостиницы в соответствии с установленным прейскурантом.

Гостю запрещается:

o   курить в здании гостиницы

o   употреблять алкогольные напитки в общественных зонах;

o   после 23.00 принимать в своем номере посторонних лиц, не проживающих в гостинице;

o   передавать посторонним лицам ключи;

o   нарушать покой других гостей, проживающих в соседних номерах.

o   содержать в жилых помещениях гостиницы собак и других домашних животных.

 - При обнаружении поломок в номерном фонде необходимо обратиться к дежурному администратору для устранения неполадок.

- При возникновении вопросов по качеству предоставляемых услуг необходимо обратиться к дежурному администратору либо изложить их в письменной форме в книге жалоб и предложений.

- В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и гость руководствуются действующим законодательством РФ.

Прочие условия.

В качестве Заказчика гостиничных услуг могут выступать физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица.

 1. Для физических лиц: при проживании в Гостинице Гостю выдаются документы в соответствии с действующим законодательством, при этом счет на услуги гостиницы по форме № 3-Г заверяется подписью полномочного должностного лица Гостиницы и печатью Гостиницы «Для документов».

 2. На основании ст. 4.7 п. 6.1 Федерального закона от 22.05.2003 №54-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» в реквизитах кассового чека или бланке строгой отчетности должно содержаться наименование юридического лица, от которого совершается расчет. В связи с этим, по прибытию в гостиницу, просим Вас заранее (до момента оплаты) сообщить являетесь ли Вы представителем юридического лица и предоставить доверенность на получение закрывающих документов за проживание. Гостиница вправе отказать в предоставлении закрывающих документов, если на момент выезда гости не заявили о том, что они являются представителями юридического лица и не предъявили надлежащим образом оформленных доверенностей.

Обратите внимание на то, что забронировать отель в Пскове не всегда просто. Старинный город привлекает множество туристов из России и других стран, особенно в летний сезон и период новогодних праздников. Также среди наших гостей немало деловых людей.

Отели Пскова в центре города пользуются большим спросом. Лучше забронировать номер заранее. Стопроцентная оплата в предпраздничные и праздничные дни гарантирует, что бронь будет за вами.

Если у Вас возникли вопросы, звоните нам по телефонам: +7 911-88-00-903 или + 7 (8112) 57-05-57, пишите по адресу  pskov903.ru@mail.ru